Q&A よくある質問

入居者さま編
オーナーさま編

契約期間はどれくらいですか。

最初は3か月間の定期借家契約です。さらに再契約を希望される場合の期間は、1年未満の364日型の契約となります。ただし、入居日によっては期間が3か月を前後する場合があります。(1日〜15日まで、16日〜末日の入居日によって下記の期間となります)
(例えば、3月1日に入居の場合は5月末までの3ヶ月。2月25日に入居の場合は5月末までの3ヶ月と4日、3月15日に入居の場合は5月末までの2ヶ月と17日)

申し込みの予約はできますか。

原則できませんが、入居予定日が申込みから1ヶ月以内であれば、希望入居日を賃料起算とする契約を交わしていただくことができます。合わせて所定の金額をご入金いただく事で正式にお部屋を確保いたします。

中途解約はできますか。

契約期間内の中途解約は原則できません。ただし、やむを得ない場合は、管理者に相談の上、退去予定日の一ヶ月前までに管理者に通知していただきます。

入居の際に審査がありますか、また保証人は必要ですか。

当社規定の入居審査を行っております。連帯保証人は不要ですが、緊急連絡先としてお身内の方を緊急連絡として登録いただきます。外国の方の場合は、本国のお身内、日本の親類の連絡先を登録いただきます。

再契約はできますか。

入居者と貸主両者が希望する場合、契約期間終了後の再契約が原則可能です。再契約の期間は次回目以降は364日とします。ただし、これより短い期間を希望される場合は別途相談いたします。期間満了の1ヶ月前に再契約の希望の意志表示をお願いしております。

退出時の費用はかかりますか。

特にありません。入居時にお預かりしたデポジットは全額返却いたします。ただし、退去時管理者が室内を確認して、通常の使用範囲を超えた著しい汚れや破損等があった場合は、別途費用を頂く場合があります。

光熱費はどうなりますか。

原則、個室部分の電気料金、共用部分の電気、水道、ガス料金、インターネット利用料、清掃費が管理費に含まれており、おおよそ1万円〜1万2千円程度/月です。ただし、ハートテラスによっては管理費の範囲や管理費が異なりますので、詳細はお問い合わせください。
尚、個室毎に電気使用量を管理していますが、個別請求はしません。ただし、管理者の想定より著しく使用量が多い入居者については別途協議させていただくことがあります。

定期清掃はありますか。

週3回、清掃業者が共用部分を清掃します。ただし、自主清掃をお願いしているハートテラスもありますので、詳細はお問い合わせください。

駐輪場はありますか。

駐輪場付きのハートテラスもありますので、詳細はお問い合わせください。ハートテラスによってはバイク駐輪場もございます(有料)。

友人を部屋に宿泊させてもよいですか。

原則不可です。ただし、友人を招きたい場合は予めシェアハウスメイト(共同住人)の了解が取れれば招いて頂いても構いません。

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